LIVE CHAT

把想咨询的商品、预算、安装条件直接发过来,顾问会在站内聊天里继续跟进

这是轻量站内聊天版本,不用接第三方 IM,也能像常见电商客服那样直接和后台顾问继续沟通。

  • 支持从商品详情页带着商品信息直接进入咨询。
  • 客户发出的第一条消息会自动附带当前咨询商品链接。
  • 聊天记录会自动保留,刷新页面后还能继续查看。
CHAT ROOM

站内聊天

正在准备会话...

先发第一条消息

例如:“我想咨询这款蒸烤一体机,橱柜开孔宽 600mm,想看看适不适合。”

首次发消息时会自动带上当前咨询商品链接。
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提交后会生成站内记录,网站安全负责人会按流程核实处理。